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01 · 7 Servicessprachen

Mehrsprachiger Service für weltweite Kunden

Mit Kunden in ihrer eigenen Sprache arbeiten, vom ersten Briefing bis zur Vereinbarung

Sprache ist eine der zentralen Hürden bei grenzüberschreitender Robotik nach Maß. Spezifikationen, Funktionen, Handelsbedingungen und Vertragspflichten verzerren sich, wenn sie durch mehrere Übersetzungsschichten gehen, und diese Verzerrung wird zum falschen Entwurf oder zum Handelsstreit.

Die Plattform bedient einen weltweiten Markt in diesen Sprachen: Vereinfachtes Chinesisch, traditionelles Chinesisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Koreanisch. Das deckt die wichtigsten Robotikmärkte in Europa, im Asien-Pazifik-Raum und in Lateinamerika ab, von der ersten Anforderung über den technischen Austausch bis zur rechtlichen Vereinbarung.

Mehrsprachige Handelskommunikation

  1. 01Kunden reichen Ideen ein, beschreiben den Einsatzort und den Lastzyklus und nennen funktionale Ziele in ihrer eigenen Sprache.

  2. 02Die kaufmännische Nachverfolgung in diesen Sprachen klärt Fragen, Preis, Zeitplan und Risiko in beide Richtungen, ohne den Verlust, den ein externer Übersetzer mit sich bringt.

  3. 03Besprechungen und Anforderungsgespräche folgen den Arbeitszeiten des Kunden über Zeitzonen hinweg.

Mehrsprachige technische Dokumente

  1. 01Ein mehrsprachiges Briefing erfasst Anwendungsfall, Leistung, Umgebung, Budgetrahmen und Liefererwartung in einem einheitlichen Formular.

  2. 02Simulationsvorschläge enthalten Hinweise in der Sprache des Kunden zu Struktur, Komponenten, funktionalen Grenzen und Leistungsbeschränkungen.

  3. 03Technische Vermerke und Anforderungsbestätigungen geben beiden Seiten dieselbe Sicht auf die Grenze der Sonderanfertigung und die Leistungsobergrenze.

Mehrsprachige Rechts- und Kooperationstexte

  1. 01Die Plattform stellt Standard-Rahmenverträge, Vereinbarungen für Sonderanfertigungen und Beschaffungstexte in diesen Sprachen bereit.

  2. 02Die Texte folgen Incoterms® 2020 für Handelsklauseln, Verantwortlichkeiten und Risiko.

  3. 03Die Sprachfassungen bleiben abgeglichen, damit ein Partner im Ausland jede Klausel lesen kann.

Wen das betrifft

Technologieunternehmen, Hochschulen, Forschungslabore, Innovationsgruppen, Branchenverbände und Vertretungen im Ausland, die einen Roboter nach Maß brauchen.

Hinweis zum Umfang

Die Plattform übernimmt die sprachliche Abstimmung und macht aus der Anfrage ein klares Briefing. Hardwareentwicklung, Fertigung und die Inbetriebnahme des Prototyps übernimmt ein vertraglich gebundener Integrator der Allianz.

Weiter

Länder und Regionen80+geprüfte Lieferanten100+Roboterkategorien nach Maß30+Kernmodule4